求人情報

正社員

「あなたの声を聞いて安心する」電気・ガスのお問合せ対応│新規申込受付

カスタマーサポート業務

東京都

千代田区

神田

須田町

「あなたの声を聞いて安心する」電気・ガスのお問合せ対応│新規申込受付

職場の雰囲気

募集要項

  • 雇用形態

    正社員

  • 職種

    カスタマーサポート業務

  • 仕事の内容

    お仕事の内容
    ¯¯¯⋁¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
    1.カスタマーセンターにおけるコールセンター業務
    ・各種問合せの入電対応
    ・新規顧客の申込受付
    ・お申込内容を顧客管理システムへ入力
    ・不備対応、未払催促、及び、各種ご案内に関する一部架電業務
    ・各種問合せに関しての関連会社への連携業務
    ・本業務に関わる事務処理作業
    ・非常時などの場合は、上長の指示による他ライン応援

      ポイント!
    ¯¯¯⋁¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
    ・10~15名ほどの少人数制のため、アットホームな雰囲気のコールセンターです
    ・通常期は1日30件程度受電対応あり


    【研修について】
    ・研修は1週間程度を予定しております。
    (原則、最初の2週間程度は土日祝休みです)
    ・研修後も、業務トレーナーがOJTを行うので安心です♪


     必須条件
    ¯¯¯⋁¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
    ・Excel、もしくはシステムへの入力実務経験がある方

    こんな方は大歓迎!
    ¯¯¯⋁¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
    ☆業種・職種未経験OK!
    ☆コミュニケーションスキルに自信がある方
    ☆楽しくお仕事がしたい方
    ☆協調性を大事にしたい方
    ☆挑戦してみたいという方
    ☆新しく多くのことを覚えることが好きな方

    一つでも当てはまればぜひご応募ください!!!
    ご応募お待ちしております!!

  • 応募条件

    学歴不問 / 未経験OK

  • 勤務地

    東京都千代田区神田須田町2-8-2(最寄駅:秋葉原駅 岩本町駅 共に徒歩5分)
    ◇ 転勤なし
    ◇ 駅から徒歩5分以内

  • 勤務時間・
    シフト

    シフト制
    ◆就業時間
    (1)9:20~18:20(休憩60分)
    (2)9:30~18:30(休憩60分)
    ※実働8時間

  • 休日・休暇・勤務日

    土日祝含むシフト制(希望休月3日まで)
    ◇ 年末年始休暇
    ◇ 年間休日120日以上
    ◇ 夏季休暇
    ■慶弔休暇
    ■有給休暇

  • 待遇・
    福利厚生

    ■服装:スーツ(無料貸与あり)
    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■結婚・出産祝い金
    ■業務災害保険(専門家によるメンタルヘルスケア有/24時間365日利用可)
    ■研修制度(150種以上の対面・Webセミナーから講座を受講可)

  • こだわり

    ・雇用保険・未経験OK・学歴不問・健康保険・厚生年金・労災保険・年末年始休暇・夏季休暇・年間休日120日以上・増員・欠員補充・急募!内定まで2週間・残業なし・転勤なし・駅から徒歩5分以内

企業情報

  • 企業名

    株式会社エクシードジャパン 東京オフィス

  • 事業内容

    ■人材派遣事業(派-27-300984)
    ■人材紹介事業(27-ユ-300597)
    ■求人広告事業
    ■触れ合い型店舗「ことりカフェ」の運営
    ■美容系の自社商品(ピュアエサラ等)の販売・ECサイト運営

  • 創立

    平成17年7月7日

  • 資本金

    5,900万円 (内 資本準備金1,100万円含む)

  • 従業員数

    1,000名(グループ全体)

応募方法

お電話でご応募

受付時間 9:00〜18:00(月曜~金曜)

06-6889-6666